Відповіді на популярні запитання
Тут ми зібрали відповіді на найпоширеніші запитання про замовлення, доставку, оплату і повернення дитячих товарів.
Через скільки часу відправите товар? Можете сьогодні?
Якщо товар на складі — відправимо в день замовлення, але не пізніше 14:00 того ж дня.
Якщо товару немає на складі, виїзд товару зі складу відбувається до 4 днів з моменту оформлення замовлення. Оскільки товар, який потрапляє на склад, перевіряється перед відправкою, — а на це потрібен час.
Яка вартість доставки?
Залежно від вибраного перевізника (Нова пошта, Укрпошта) та способу оплати (повна оплата за реквізитами, післяплата) відрізняється вартість доставки одного і того самого товару. Також на неї впливають габарити товару.
Чи є самовивіз?
На жаль, самовизу немає, оскільки на наших складах немає точки видачі товарів.
Чи перевіряєте товари перед відправкою?
Звичайно. Ми перевіряємо кожну одиницю товару перед виїздом до клієнта (іноді бувають помилки при перевірці, але не більше 0,5% від загальної кількості товару, яку ми відправляємо).
Оформлення замовлення
Оберіть потрібний товар для вашого малюка, додайте його до кошика та підтвердьте покупку всього за кілька кроків.
Зв’язок з нами
Якщо у вас виникли запитання щодо товарів або замовлення — напишіть нам. Наші менеджери завжди готові допомогти вам обрати найкращі товари для вашої дитини.
Перевірений магазин
Ми цінуємо довіру наших клієнтів та пропонуємо тільки якісні та безпечні дитячі товари від перевірених виробників.