Інтернет-магазин дитячих товарів «РІО» (далі — «Сайт», «Магазин», «Ми») поважає право кожного користувача на конфіденційність та захист персональних даних. У цій політиці конфіденційності описано, які дані ми збираємо, як їх використовуємо та як захищаємо.
Користуючись сайтом https://rio-baby.com.ua/, ви погоджуєтесь з умовами цієї політики конфіденційності.
1. Які персональні дані ми збираємо
Ми можемо збирати наступні дані:
Дані, які ви надаєте під час оформлення замовлення
- ім’я та прізвище
- номер телефону
- адреса доставки
- місто та відділення служби доставки
- електронна пошта (за наявності)
Дані під час реєстрації особистого кабінету
При створенні облікового запису можуть зберігатися:
- ім’я користувача
- електронна пошта
- пароль (у зашифрованому вигляді)
Дані, які збираються автоматично
Під час користування сайтом можуть збиратися:
- IP-адреса
- тип браузера
- інформація про пристрій
- сторінки, які ви відвідуєте
- файли cookie
2. Для чого ми використовуємо ці дані
Персональні дані використовуються для:
- обробки та виконання замовлень
- зв’язку з клієнтом щодо замовлення
- повідомлення про статус доставки
- надання реквізитів для оплати
- створення та обслуговування особистого кабінету
- покращення роботи сайту
- запобігання шахрайству
Ми використовуємо персональні дані лише для виконання наших зобов’язань перед клієнтом.
3. Передача даних третім особам
Ми не передаємо персональні дані третім особам, окрім випадків, необхідних для виконання замовлення.
Ваші дані можуть передаватися:
- службам доставки (наприклад Нова Пошта, Укрпошта)
- платіжним системам (для обробки платежів)
- державним органам у випадках, передбачених законодавством
Усі партнери зобов’язані використовувати дані лише для виконання своїх послуг.
4. Файли cookie
Наш сайт використовує файли cookie для:
- збереження товарів у кошику
- авторизації користувачів
- покращення роботи сайту
- аналізу відвідуваності
Ви можете вимкнути cookie у налаштуваннях свого браузера, але деякі функції сайту можуть працювати некоректно.
5. Захист персональних даних
Ми використовуємо сучасні технічні та організаційні заходи для захисту персональних даних користувачів.
Персональні дані зберігаються на захищених серверах та не передаються стороннім особам без законних підстав.
6. Зберігання даних
Персональні дані зберігаються лише протягом часу, необхідного для:
- обробки замовлення
- виконання юридичних та бухгалтерських зобов’язань
- забезпечення роботи облікового запису користувача
7. Права користувачів
Користувач має право:
- отримати інформацію про свої персональні дані
- вимагати зміну або видалення даних
- відкликати згоду на обробку даних
- видалити свій обліковий запис
Для цього достатньо звернутися до нас через контакти, зазначені на сайті.
8. Зміни до політики конфіденційності
Ми можемо періодично оновлювати цю політику конфіденційності. Оновлена версія публікується на цій сторінці.
Рекомендуємо час від часу переглядати цю сторінку, щоб бути поінформованими про можливі зміни.
9. Контактна інформація
Якщо у вас виникли питання щодо політики конфіденційності або обробки персональних даних, ви можете зв’язатися з нами через контактну форму або за контактами, вказаними на сайті чи за посиланням: https://rio-baby.com.ua/contact/.